Description
Directrice de l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais
Diplômée de Sciences Po Aix et de l’École nationale supérieure de Sécurité sociale (EN3S), Aurélie Filliard-Henlé a construit l’ensemble de sa carrière au sein des organismes de protection sociale, où elle a développé une expertise reconnue dans le pilotage stratégique et la qualité de service.
Expérience à la CPAM de la Gironde (2008 - 2017)
Son parcours débute en 2008 à la CPAM de la Gironde. Successivement manager de la plateforme de services puis attachée de direction en charge du pilotage et de la communication, elle y acquiert une solide expérience en coordination stratégique et en management de la performance. En 2012, elle est nommée Directrice de l’offre de service, fonction qu'elle exerce pendant cinq ans avec pour mission principale l’amélioration continue de la relation avec les usagers.
Parcours au sein du réseau Urssaf (2017 - 2025)
En 2017, elle rejoint l’Urssaf Lorraine pour prendre la direction du recouvrement, du contrôle et des affaires juridiques. En 2021, elle prend la responsabilité de la direction de la relation de confiance, où elle déploie des actions structurantes axées sur la prévention et l’accompagnement des cotisants.
Sa trajectoire se poursuit en 2022 en tant que Directrice adjointe de l’Urssaf Centre-Val de Loire. Aux côtés du Directeur régional, elle assure le pilotage global de l’organisme, veillant à l’adaptation des services aux évolutions du contexte économique et social.
Direction de l’Urssaf Nord - Pas-de-Calais
Depuis le 1er septembre 2025, Aurélie Filliard-Henlé assure la direction de l’Urssaf Nord - Pas-de-Calais. Sa nomination s'inscrit dans la continuité d'un engagement professionnel dédié à l'efficacité de l'action publique, à l'équité de traitement et à la proximité avec les acteurs économiques du territoire.
